Skilliora Flow – Daten-Tracking-Richtlinie

Auf Skilliora Flow setzen wir unterschiedliche Technologien ein, um Ihr Lernerlebnis individuell zu gestalten, die Plattform stabil zu halten und Ihre Nutzung zu verstehen. Tracking-Methoden wie Cookies, lokale Speicher und ähnliche Mechanismen helfen uns dabei, bestimmte Abläufe automatisiert und effizient zu steuern. Solche Techniken speichern kleine Informationspakete auf Ihrem Gerät, die uns beim Wiedererkennen oder bei der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens unterstützen. Das klingt technisch – im Grunde geht es aber darum, dass Sie nicht jedes Mal von vorne anfangen müssen, wenn Sie unsere Plattform besuchen.

Die wichtigsten Tracking-Methoden sind für den Betrieb von Skilliora Flow schlicht unerlässlich. Sie sorgen etwa dafür, dass Sie sich einloggen können, dass Ihre Kursfortschritte gespeichert werden oder dass Sie in der richtigen Sprache lernen. Ohne diese Helferlein könnten wir keine sicheren Sitzungen aufbauen und viele Funktionen stünden gar nicht erst zur Verfügung. Bei Online-Kursen ist es zum Beispiel entscheidend, dass Ihr Lernstand erhalten bleibt – sonst müssten Sie nach jeder Pause wieder von vorne anfangen. Auch der einfache Wechsel zwischen verschiedenen Geräten wäre ohne diese Technologien kaum möglich.

Zusätzlich erheben wir technische Daten, um zu verstehen, wie die Lernplattform genutzt wird. Hierbei erfassen wir etwa, wie oft bestimmte Lektionen besucht werden, welche Inhalte besonders beliebt sind oder wo Lernende Schwierigkeiten haben. Diese Analysen helfen uns, die Plattform laufend zu verbessern und neue Kurse gezielt zu entwickeln. Dabei geht es nie um einzelne Personen, sondern immer um allgemeine Trends. Ein Beispiel: Wenn wir feststellen, dass viele Nutzer bei einer bestimmten Aufgabe hängenbleiben, können wir diese gezielt überarbeiten oder zusätzliche Hilfestellungen anbieten.

Nicht alle Technologien dienen ausschließlich der Analyse. Einige sind darauf spezialisiert, Ihre persönlichen Präferenzen zu speichern. Dadurch merkt sich Skilliora Flow beispielsweise, welche Sprache Sie bevorzugen, in welchem Design Sie lernen oder welche Lernwege Sie besonders ansprechen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Lernumgebung auf Sie zuzuschneiden, ohne dass Sie Ihre Einstellungen jedes Mal aufs Neue anpassen müssen. Wer viel Wert auf Individualität legt, wird diesen Komfort schnell schätzen.

Natürlich möchten wir Ihnen auch maßgeschneiderte Inhalte anbieten, wenn Sie das wünschen. Mithilfe von Personalisierungstechnologien zeigen wir Ihnen genau die Kurse, Übungen oder Artikel, die am besten zu Ihrem Lernstand und Ihren Interessen passen. Angenommen, Sie beschäftigen sich gerade viel mit Fremdsprachen – dann schlagen wir Ihnen automatisch weitere passende Lernmaterialien vor. So bleibt Ihr Wissenspfad stets aktuell und relevant.

Unser technisches Ökosystem funktioniert am besten als gut abgestimmtes Zusammenspiel verschiedener Methoden. Die essenziellen Tracking-Methoden sorgen für Sicherheit und Stabilität, während Analyse- und Personalisierungstools dafür sorgen, dass Ihr Lernweg abwechslungsreich und motivierend bleibt. Sie stehen nicht isoliert nebeneinander, sondern ergänzen sich gegenseitig, um Ihnen eine runde und angenehme Lernerfahrung zu bieten. Am Ende entscheiden aber Sie, welche dieser Möglichkeiten Sie nutzen möchten – und das finden wir fair.

Sie als Nutzerin oder Nutzer haben das Recht, Ihre Daten selbst zu verwalten – das ist nicht nur Ihr gutes Recht, sondern auch gesetzlich festgelegt. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere rechtliche Rahmenwerke schreiben vor, dass Sie selbst bestimmen können, wie und wofür Ihre Daten verwendet werden. Bei Skilliora Flow setzen wir uns dafür ein, Ihnen diese Kontrolle so einfach und verständlich wie möglich zu machen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten und worauf Sie achten sollten.

• In den meisten gängigen Browsern wie Chrome, Firefox, Edge oder Safari können Sie Ihre Tracking-Einstellungen mit wenigen Klicks anpassen. Gehen Sie dazu beispielsweise in Chrome auf das Dreipunkt-Menü oben rechts, wählen Sie „Einstellungen“, dann „Datenschutz und Sicherheit“ und schließlich „Cookies und andere Websitedaten“. Hier können Sie Cookies blockieren, löschen oder Ausnahmen festlegen. In Firefox finden Sie diese Optionen unter „Einstellungen“ – „Datenschutz & Sicherheit“. Jeder Browser hat seine Eigenheiten, aber meist ist der Weg ähnlich: Einstellungen öffnen, Datenschutzoptionen anwählen, gewünschte Regeln festlegen.
• Auch auf unserer Plattform selbst bieten wir Ihnen einen klaren Mechanismus zur Einwilligung. Direkt beim ersten Besuch können Sie auswählen, welche Kategorien Sie erlauben möchten. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit in den Datenschutzeinstellungen am unteren Rand der Seite anpassen. Einfach auf „Einstellungen ändern“ klicken, gewünschte Häkchen setzen oder entfernen und Ihre Auswahl speichern – fertig! So behalten Sie stets den Überblick, welche Daten wir speichern dürfen und welche nicht.
• Doch was passiert, wenn Sie bestimmte Kategorien deaktivieren? Wenn Sie beispielsweise essenzielle Tracking-Methoden ausschalten, kann es sein, dass Sie sich nicht mehr einloggen können oder Ihr Lernfortschritt verloren geht. Bei Analyse-Tools hingegen verlieren wir Einblicke in die Nutzung, was die Weiterentwicklung der Plattform erschwert, aber Ihre unmittelbare Lernerfahrung meist nicht beeinträchtigt. Personalisierungsfunktionen auszuschalten bedeutet, dass Sie weniger maßgeschneiderte Vorschläge erhalten – manche empfinden das als Vorteil, andere als Nachteil.
• Es gibt auch spezielle Drittanbieter-Tools, die Ihnen beim Schutz Ihrer Privatsphäre helfen. Programme wie Ghostery, uBlock Origin oder Privacy Badger erkennen und blockieren viele Tracking-Methoden automatisch. Diese Erweiterungen sind besonders für Fortgeschrittene interessant, weil sie einen hohen Grad an Kontrolle bieten. Allerdings kann es dadurch passieren, dass manche Funktionen auf Skilliora Flow eingeschränkt werden oder nicht wie gewohnt laufen – hier hilft oft nur ausprobieren, was für Sie am besten funktioniert.
• Die Kunst liegt darin, die richtige Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität zu finden – besonders im Bildungsbereich. Vielleicht möchten Sie möglichst viel Kontrolle behalten, aber gleichzeitig nicht auf Komfort verzichten. Unser Tipp: Probieren Sie verschiedene Einstellungen aus, beobachten Sie, wie sich Ihr Lernerlebnis verändert, und passen Sie Ihre Präferenzen nach Bedarf an. Am Ende geht es darum, dass Sie sich sowohl sicher als auch wohl fühlen – ganz gleich, wie Sie sich entscheiden.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig – und das nehmen wir durchaus wörtlich. Die meisten Tracking-Informationen, die für den technischen Betrieb benötigt werden, löschen wir automatisch nach spätestens 12 Monaten oder sobald Sie Ihr Konto auflösen. Sensible Daten, die zur Analyse dienen, werden nach spätestens 24 Monaten anonymisiert oder vollständig entfernt. Wenn Sie selbst die Löschung Ihrer Daten beantragen, erfolgt diese in der Regel innerhalb von 30 Tagen. In besonderen Fällen, etwa bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, kann es vereinzelt Ausnahmen geben.

Für die Sicherheit Ihrer Daten sorgen wir mit einer Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dazu gehört zum Beispiel die Verschlüsselung aller sensiblen Informationen – ob beim Speichern oder bei der Übertragung. Unsere Server stehen in zertifizierten Rechenzentren, die regelmäßig geprüft werden. Auch intern haben nur ausgewählte Mitarbeitende Zugriff auf personenbezogene Daten, und das nur, wenn es unbedingt notwendig ist. Wir schulen unser Team regelmäßig, um mit neuen Sicherheitsrisiken Schritt zu halten.

Manchmal holen wir Informationen auch aus anderen Quellen dazu – aber nur, wenn das für Ihren Lernweg sinnvoll ist. Wenn Sie zum Beispiel ein Konto mit einem anderen Bildungsanbieter verknüpfen, können wir Ihren Fortschritt importieren und in Skilliora Flow einbinden. Auch Analysedaten aus Online-Konferenzen oder Lern-Apps können integriert werden, um Ihnen ein möglichst vollständiges Bild Ihres Wissensstands zu bieten. Selbstverständlich achten wir dabei immer darauf, dass solche Integrationen transparent ablaufen und Ihre Rechte gewahrt bleiben.

Unsere Datenschutzpraxis orientiert sich an geltenden Regelungen wie der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz. Für Bildungsdienste gelten in manchen Bundesländern und Regionen zusätzliche Vorschriften – zum Beispiel besondere Schutzvorschriften für minderjährige Nutzerinnen und Nutzer. Wir arbeiten eng mit juristischen Fachleuten zusammen, um alle Anforderungen zu erfüllen und regelmäßig zu überprüfen, ob unsere Richtlinien noch aktuell sind.

Für internationale Nutzerinnen und Nutzer gelten manchmal besondere Bestimmungen, etwa ausländische Datenschutzgesetze oder spezielle Vorgaben für den grenzüberschreitenden Datentransfer. Skilliora Flow behandelt solche Fälle mit besonderer Sorgfalt. Daten, die von außerhalb der EU stammen, speichern wir entweder in Europa oder wenden spezielle Schutzmaßnahmen an, die einen sicheren und gesetzeskonformen Umgang gewährleisten. So bleibt Ihr Lernerlebnis auch dann geschützt, wenn Sie von außerhalb Deutschlands auf unsere Plattform zugreifen.

Wir überarbeiten diese Richtlinie regelmäßig, um sie an neue gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder interne Prozesse anzupassen. In der Regel findet mindestens einmal jährlich eine umfassende Überprüfung statt. Sollte es wichtige Änderungen geben – zum Beispiel durch neue Funktionen oder externe Anforderungen – passen wir die Richtlinie auch außerplanmäßig an. Das Ziel ist immer, auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Über Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig und auf mehreren Wegen. In der Regel erscheint ein Hinweis beim nächsten Login direkt auf der Plattform. Bei größeren Anpassungen senden wir zusätzlich eine Benachrichtigung an die in Ihrem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse. So stellen wir sicher, dass Sie keine wichtigen Neuerungen verpassen und stets nachvollziehen können, welche Regeln aktuell gelten.

Wenn Sie nachverfolgen möchten, wie sich unsere Richtlinie im Laufe der Zeit verändert hat, können Sie frühere Versionen im Archivbereich unserer Datenschutzseite einsehen. Dort finden Sie jeweils die wichtigsten Änderungen sowie das Datum der letzten Aktualisierung. Diese Transparenz hilft Ihnen, die Entwicklung unserer Datenschutzpraxis nachzuvollziehen und gegebenenfalls ältere Regelungen nachzulesen.

Neue oder geänderte Regelungen treten in der Regel sofort nach Veröffentlichung in Kraft, spätestens jedoch 30 Tage nach Ankündigung. Sollten Sie mit bestimmten Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie innerhalb dieses Zeitraums Widerspruch einlegen oder Ihre Einstellungen entsprechend anpassen. Wir empfehlen, regelmäßig einen Blick auf diese Richtlinie zu werfen – so bleiben Sie immer bestens informiert.